CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Article 1 : Champ d'application

1.1 - Les présentes conditions générales de vente régissent, de manière exclusive, les relations contractuelles entre NKcosmétique (ci-après dénommée le vendeur ), et toute personne (ci-après dénommée « le client » ) qui passe commande sur le site Internet marchand (dénommé ci-après « le site ») via le lien suivant : https://www.nkcosmetique.com

1.2 - Ce site internet est créé, mis à jour et édité par Nkcosmétique et demeure sa propriété exclusive.

1.3 - Les présentes conditions générales sont applicables à l'ensemble des articles proposés à la vente sur le site, et sont réservées aux clients de plus de 18 ans qui détiennent la pleine capacité juridique.

1.4 - Toute commande d'un ou plusieurs articles présentés sur le site implique la consultation et l'acceptation sans réserve, de la part du client, des présentes conditions générales de vente ainsi que des tarifs appliqués. Les présentes conditions prévalent sur tout autre document ainsi que sur les conditions générales de vente du pays du client.

1.5 - Tout manquement, de la part du vendeur, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par le client, comme une renonciation aux conditions générales de vente. Lesdites conditions pourront faire l'objet de mises à jour ou de modifications sans préavis. Les conditions applicables seront, alors, celles en vigueur au moment de la conclusion du contrat, c'est à dire au jour de l'enregistrement de la commande.


Article 2 : Informations relatives aux articles

2.1 - Les articles et offres promotionnelles, présents sur le site, sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles et pour les offres, jusqu'au terme de leur validité. La présence d'un article sur le site ne garantit pas sa disponibilité dans les stocks.

2.2 - Tous les articles du site présentés à la vente sont réservés aux particuliers.


Article 3 : Commande des articles

3.1 - Les commandes s'effectuent sur le site à l'adresse suivante : https://www.nkcosmetique.com. Les articles proposés à la vente s'entendent sous réserve de disponibilité. En cas d'indisponibilité d'un produit, le client en sera informé, après le passage de sa commande, par e-mail ou par courrier.

3.2 Validation de la commande :

Pour valider les produits choisis, le client devra cliquer sur « commander ». Une fois cette étape terminée, Un membre de l’équipe du vendeur lui contactera pour confirmer les coordonnées soumises.


Article 4 : Prix des articles

Les prix indiqués, sur le site, sont en dirham Marocain et s'entendent toutes taxes comprises ( TVA ). Pour les commandes dont le montant ne dépassent pas 100 MAD, Les prix n'intègrent pas les frais de livraison qui sont à la charge du client et qui lui seront précisés lors de l'enregistrement de sa commande. Les prix présentés pourront être modifiés, à tout moment, par le vendeur


Article 5 : Conditions et modalités de paiement

Lors du règlement de sa commande, le client aura le choix entre les modes de paiement suivants :

  • -- Paiement par virement/versement
  • -- Paiement par Paypal
  • -- Paiement via Western Union/ Wafacash

  • Article 6 : Livraison

    6.1 - Modalités de transport :

    Les commandes peuvent être livrées n'importe où dans le monde. Le vendeur se réserve le droit de choisir le mode de transport adéquat. Les commandes seront livrées au Maroc par Amana ou un autre opérateur.

    6.2 - Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client, au moment du passage de sa commande. En conséquence, les coordonnées transmises par le client sont considérées comme étant exactes et n'engageront pas, en cas de litige, la responsabilité du vendeur. En cas d'absence du client lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage à l'adresse indiquée.

    6.3 - Le délai de livraison moyen est de 3 jours. Il est indiqué seulement à titre indicatif et ne constitue pas un engagement ferme de notre part.

    6.4 - Livraison hors Maroc

    : Les frais de port indiqués lors du passage de la commande ne concernent que les livraisons au Maroc. Les tarifs de livraison, hors Maroc, seront calculés dès que le client aura précisé le pays dans lequel il souhaite être livré.

    6.5 - Réception des produits : Il est conseillé au client de vérifier l'état des produits reçus avant qu'il ne signe le bon de livraison. Une fois le bon signé, Le vendeur considérera que le client a effectué cette vérification.


    Article 7 : Droit de rétractation

    7.1 - En vertu des dispositions des lois et règlements en vigueur, le client dispose d'un délai de (03) trois jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, à compter de la date de réception de sa commande. Les produits devront être retournés dans un parfait état et dans leur emballage d'origine (comprenant accessoires et notice d'utilisation). Les remboursements s'effectueront par virement/versement, dans un délai de (05) cinq jours. En cas de retour d'un produit endommagé, incomplet ou abîmé, celui-ci ne sera ni échangé ni remboursé.


    Article 8 : Conformité et garantie des produits

    8.1 - En cas de non-conformité des produits, nous demandons au client de nous en informer par courrier, accompagné des articles concernés, dans un état neuf ainsi que dans leur emballage d'origine, dans un délai de (03) trois jours ouvrés.


    Article 9 : Réserve de propriété et Clause résolutoire

    9.1 - Les produits commandés demeurent la propriété du vendeur, jusqu'à ce que le client remplisse ses obligations, notamment qu'il s'acquitte du paiement intégral du prix. Une fois, le transfert de propriété effectué, les risques de perte, vol ou détérioration des produits sont à la charge du client.

    9.2 - En cas de manquement, de la part de l'acheteur, à l'une de ses obligations, la vente sera résiliée de plein droit et sans sommation. Les articles devront être restitués au vendeur sous un délai de 48 heures.


    Article 10 : Informations nominatives

    10.1- Le client accepte expressément de communiquer au vendeur ses données personnelles afin que nous puissions gérer au mieux les commandes, livraisons et relations clientèles. Conformément aux dispositions de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données personnelles. Ainsi, pour tout complément ou rectification, il vous suffit de nous envoyer les nouvelles données par courrier électronique à contact@nkcosmetique.com.

    Le vendeur s'engage à ne pas communiquer vos données personnelles à des tiers. .

    10.2-Cookies

    Il est possible que le vendeur utilise des Cookies (fichiers contenant des informations stockées sur le disque dur du client). Les cookies facilitent les opérations que le client effectue sur le site. Ils ne contiennent pas d'informations confidentielles concernant le client. Néanmoins ce dernier est libre de refuser la création de Cookies.


    Article 11 : Droit de propriété intellectuelle

    Le site internet du vendeur ainsi que son contenu est protégé par la législation en vigueur sur les droits d'auteur et sur la propriété intellectuelle. Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, Le vendeur, octroie au client une licence d'utilisation du site, uniquement dans le cadre de son usage personnel. Toute reproduction partielle ou totale du site ou de l'un de ses éléments est interdite (photographies, textes, logos, sigles, marques, dessins, ...). La création ou l'utilisation de liens hypertextes vers une ou plusieurs pages du site ou vers l'un de ses éléments est également prohibée.


    Article 12 : Force Majeure

    Aucune responsabilité du vendeur, ne pourra être retenue en raison du retard survenu dans la livraison en raison d'événements indépendants de sa volonté tels que le retard du fait du transporteur (la date de dépôt des produits au transporteur faisant foi) : grèves, arrêt des moyens de transport, décision administrative ou tout autre cas de force majeur qui auraient pour effet de retarder ou d'empêcher la livraison.


    Article 13 : Droit Applicable et Clause attributive de compétence territoriale

    Les présentes conditions générales de vente sont rédigées dans la langue française et relèvent du droit Marocain. En cas de litige entre les parties, le tribunal territorialement compétent seront les tribunaux de commerce au Maroc.